Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• İleri derecede İngilizce bilen,
• Marine sektöründe en az 4 yıl deneyim sahibi,
• İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
• Analiz yapma becerisine ve stratejik düşünce yapısına sahip,
• İç ve dış müşteri ilişkilerinde başarılı,
• Sonuç odaklı olan ve proaktif davranabilen,
• Etkin zaman yönetimi uygulayabilen,
• İletişim becerisi yüksek ve takım çalışmasına yatkın,
• Aktif araç kullanabilen.

 İş Tanımı

• Marine motorları ve tekne alanı ile ilgili servis faaliyetlerinin koordine edilmesi,
• Yetkili servislerin karşılaştığı teknik problemlere destek verilmesi ve gerektiği durumlarda yerinde müdahalenin sağlanması,
• Mevcut yetkili servis ve bayi ilişkilerinin korunması, pazar araştırması yapılarak bu ağların genişletilmesi,
• Yetkili servislerden gelen geribildirimlerin ilgili departmanlara aktarımının sağlanması,
• İlgili ürün gamının garanti süreçlerinin takibinin yapılması,
• Yetkili servis eğitimlerinin koordine edilmesi,
• İlgili müşterilerin sözleşme ve protokol süreçlerinin takibinin yapılması,
• Yetkili servis ve bayi denetimlerinin sağlanması, şirket prosedürlerimize uygunluğunun kontrol edilmesi ve sonuçlarının yöneticisine raporlanması,
• Claim Reportların ilgili firmalara bildirilmesi ve takibinin yapılması,
• İlgili ürünlerin katalog ve kılavuz gibi dokümanlarının hazırlık sürecinde teknik destek verilmesi,
• Departman bütçe çalışmalarının yapılması ve raporlanması.